2018 12/11

新零售時代和傳統零售時代誰更有優勢?

  在互聯網時代,零售業整體呈現下滑的趨勢,隨著新疆福彩18选7今日开奖号在全國的逐漸興起,很多企業開始選擇自建微商城,開辟線上銷售渠道,在互聯網上銷售是很紅火的,那么作為一個備受消費者們認可的一個行業,新零售與傳統零售的區別在哪里呢?
  一、渠道的布局不同
  傳統零售:從早期的“行商”比如貨郎擔、“坐商”比如絕大部分固定的門店、到“電商云”比如第三方網店平臺,這些都是靠體力、線下位置、平臺流量產生購物。
  新零售:新零售強調“云商”概念,從用“腳”出門購物到用“手”握住鼠標和觸摸手機購物,到接下來的用“嘴”語音購物、用“眼”VR購物,用“腦”意念購物。購物的通道不斷增加,從單一渠道到多渠道,再到所有渠道的協同。
  二、場景的不同
  傳統零售:傳統場景是到店、拿貨、付款、走人,網店零售的場景是瀏覽、購物車、付款、收包裹,相對來講都比較簡單。
  新零售:場景因為時間和空間的變化,復雜的多,一個環節都不能掉鏈子,要深度閉合,玩法也比較多,更精彩。
  三、購物時間、空間、方式的不同
  傳統零售:消費者只能在規定的時間、固定的場所、買到大眾化的商品。
  新零售:在任何時間、任何地點,用任何方式購物,并且可以到店自提、門店配送、快遞配送、定期送等。
  四、對待社群的態度不同
  傳統零售:“中間化”,一件商品要經過好幾層傳遞;電子商務“中心化”,流量聚集在平臺,花錢買流量才有生意。
  新零售:“社群化”,不要什么人生意都做,吸引目標客群就好了,零售進入精細化運作時代了,暢所欲言的相互交流購物心得體驗,獲得眾多粉絲的關注。
  五、對顧客的態度不同
  傳統零售:以商品為本,想方設法把商品賣給消費者。
  新零售:以人為本,根據他們特點和所需提供相應的產品和服務。這樣,商家就需要更多商品和服務資源提供給消費者。
  六、對導購的賦能不同
  傳統零售:傳統意義的導購,在店鋪里面等待顧客并引導購物的人。
  新零售:新零售的導購,將超越時間和空間的概念。
  七、自由程度的不同
  傳統零售:越是過節我們越是忙,休息時間短沒時間配家人也不能自由分配自己的時間。
  新零售:B2B模式訂貨,可以直接在線訂貨、支付、然后發貨
  新零售已經成為未來發展的一大態勢,但是面對日漸豐富的新零售模式,能夠撥開繚繞洞察本質卻實屬不易。
  總之,新零售已經成為未來發展的一大態勢,但是面對日漸豐富的新零售模式,能夠撥開繚繞洞察本質卻實屬不易。新零售的落地,需要公司從上而下的思維轉變、包容、求知精神,零售需要數字化、智能化、社會化改造。作為在未來發展紅火的項目來說,新零售的經營是適合每個的人們的。
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